Storing?

Stroomstoring verhelpen

Heb je een stroomstoring in Mijdrecht en omstreken? Dan staan onze ervaren elektriciens direct voor je klaar! Je kunt ons bellen als je een storing hebt, en krijgt direct een monteur aan de lijn. Die zal de situatie met je bespreken en eventueel direct actie ondernemen. Als het erop lijkt dat de situatie gevaarlijk is of het is een grote storing, dan is het natuurlijk belangrijk dat het zo snel mogelijk wordt opgelost. De elektricien van Donck Elektro zal dan de oorzaak traceren en indien mogelijk meteen verhelpen.

De storing wordt snel en veilig verholpen
Veiligheid staat natuurlijk voorop bij een stroomstoring. Het kan zijn dat een van de groepen overbelast is of dat de installatie verouderd is. Dat zijn zaken die meer tijd kosten om te verhelpen.

Wij zullen dan uiteraard eerst de stroomstoring zo snel mogelijk tijdelijk verhelpen, zodat de situatie weer veilig is. Daarna kan er een afspraak gemaakt worden om een definitieve oplossing te zoeken. Het kan bijvoorbeeld zijn dat er onderdelen vervangen moeten worden of dat de groepenkast moet worden uitgebreid.

Tarieven en voorwaarden

storing binnen kantoortijden (08:00 – 16:00)

€100,- starttarief, inclusief de eerste 15 minuten
25,- per kwartier daarna

Storing buiten kantoortijden.

120,- starttarief inclusief de eerste 15 minuten.
30, – per kwartier daarna.

Storing weekend en feestdagen

150,- starttarief inclusief de eerste 15 minuten.
40, – per kwartier daarna.

Reiskosten: € 1,10 per km.

Voorwaarden

• Alle tarieven zijn exclusief btw.
• Het starttarief is inclusief het eerste kwartier arbeid.
• Na het eerste kwartier wordt de arbeid per kwartier in rekening gebracht.
• Gebruikte materialen en parkeerkosten worden apart gespecificeerd op de factuur.
• Reiskosten worden berekend op basis van de snelste route vanaf ons bedrijfsadres.
• Voor telefonische ondersteuning of diagnose op afstand geldt het geldende kwartiertarief met een minimum van 30 minuten.
• Bij spoedstoringen streven wij ernaar zo snel mogelijk ter plaatse te zijn, vaak dezelfde of de volgende dag.

Wanneer is sprake van een storing?

Een storing betreft een onverwachte en niet-functionerende elektrische installatie die leidt tot uitval, onveilige situaties of directe gebruiksbeperkingen.

Rates and terms & conditions

Fault call-out during office hours (08:00 – 16:00)

€100,- call-out fee, including the first 15 minutes
€25,- per 15 minutes thereafter

Fault call-out outside office hours

€120,- call-out fee, including the first 15 minutes
€30,- per 15 minutes thereafter

Fault call-out weekends and public holidays

€150,- call-out fee, including the first 15 minutes
€40,- per 15 minutes thereafter

Travel costs: €1.10 per km.

Terms and conditions

• All rates are exclusive of VAT.
• The call-out fee includes the first 15 minutes of labour.
• After the first 15 minutes, labour is charged per 15 minutes.
• Used materials and parking costs are specified separately on the invoice.
• Travel costs are calculated based on the fastest route from our business address.
• For telephone support or remote diagnostics, the applicable 15-minute rate applies with a minimum of 30 minutes.
• In case of urgent faults, we aim to be on site as quickly as possible, often the same or the next day.

When is a fault considered a fault?

A fault concerns an unexpected and non-functioning electrical installation that results in outages, unsafe situations or immediate limitations in use.

Kennismaken?

Ja graag!!

Het beste resultaat begint bij een vrijblijvende en fijne kennismaking, goed overleg en een heldere prijsopgave. Wij komen graag langs om je wensen met je door te spreken.
Bel of mail ons gerust.